Términos de Servicio

01Aceptación de los Términos

Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre tú (ya sea a título personal o en representación de una organización o comunidad) y el operador del Servicio. Al añadir el bot a un servidor de Discord, al interactuar con cualquiera de sus comandos, o al iniciar sesión en el panel web, confirmas que tienes la capacidad legal para aceptar este acuerdo y que cuentas, como mínimo, con los permisos necesarios dentro de ese servidor de Discord para autorizar la instalación.

02Descripción del Servicio

Vantax es una aplicación de terceros construida sobre la API oficial de Discord que ofrece herramientas de moderación automática, protección anti-raid y anti-webhook, sistemas de verificación de miembros, copias de seguridad de la estructura del servidor, registros de auditoría, utilidades de administración y un panel de control web asociado. El Servicio no es un producto oficial de Discord Inc. y no está respaldado, patrocinado ni examinado por Discord Inc. más allá del cumplimiento de sus políticas para desarrolladores.

03Requisitos de Edad

El Servicio está dirigido a usuarios que cumplan con la edad mínima requerida por los Términos de Servicio de Discord (actualmente 13 años, o la edad mínima superior exigida por tu jurisdicción). No recopilamos intencionadamente datos de menores por debajo de esa edad; si tenemos conocimiento de que esto ha ocurrido, eliminaremos dicha información tan pronto como sea razonablemente posible.

04Cuentas, Acceso OAuth2 y Panel Web

El acceso al panel web se realiza mediante el protocolo OAuth2 oficial de Discord: nunca solicitamos ni almacenamos tu contraseña de Discord. Eres responsable de mantener la seguridad del dispositivo y la sesión de Discord desde la que accedes al panel, y de cualquier acción realizada por quienes tengan acceso legítimo a tu cuenta o a roles con permisos administrativos en tu servidor.

05Sistema de Tickets y Transcripciones

El sistema de tickets permite a los servidores atender a sus miembros en hilos o canales privados y guardar una transcripción al cerrarlos. Al usarlo:

• Administración del servidor: es responsable de decidir quién forma parte de su equipo de soporte (y por tanto quién puede leer los tickets y sus transcripciones) y de informar a sus miembros de que las conversaciones de los tickets se guardan.
• Miembros: no deben enviar en un ticket contraseñas, datos bancarios ni información que no quieran que el equipo del servidor conserve. Está prohibido usar los tickets para acosar, hacer spam o compartir contenido ilegal.
• Transcripciones: se ofrecen para consulta tal cual; pueden faltar mensajes si se borraron antes del cierre, si el ticket superó los límites de tamaño o si Discord no permitió leerlos. El acceso se comprueba con tu cuenta de Discord: compartir un enlace no da acceso a quien no tenga permiso.
• Automatizaciones: los cierres por inactividad y las alertas los configura cada servidor; Vantax no se hace responsable de un ticket cerrado por esa configuración, aunque siempre se guarda su transcripción.
• Calificaciones: cada ticket se puede calificar una sola vez; la calificación y el comentario los ve el equipo del servidor.

06Uso Aceptable y Conductas Prohibidas

Queda estrictamente prohibido utilizar Vantax para, entre otros:

• Actividades ilegales, fraudulentas, de acoso, spam, phishing o difusión de malware.
• Explotar errores (exploits), vulnerabilidades o comportamientos no documentados del Servicio con fines maliciosos.
• Intentar eludir los límites de tasa (rate limits) de Discord, hacer scraping masivo de datos, o automatizar interacciones fuera de lo previsto por el Servicio.
• Configurar cualquier función automatizada (moderación, verificación, roles automáticos) con la intención de discriminar, hostigar o dañar a miembros del servidor.
• Violar los Términos de Servicio, Directrices de la Comunidad o Política de Desarrolladores de Discord.

07Automatización, Moderación y Responsabilidad del Administrador

Vantax ejecuta acciones automatizadas (expulsiones, baneos, timeouts, eliminación de mensajes, cambios de roles y permisos, bloqueos de canal, entre otras) exclusivamente conforme a la configuración establecida por los administradores de cada servidor a través de los comandos o el panel web. El operador del Servicio no supervisa, aprueba ni es responsable del contenido de las reglas configuradas por cada servidor, ni de las decisiones de moderación resultantes de dicha configuración. Los administradores del servidor son los únicos responsables de configurar el bot conforme a la legislación aplicable y a las normas de su propia comunidad.

08Permisos Otorgados al Bot

Para su funcionamiento, Vantax puede solicitar el permiso de Administrador de Discord al ser añadido a un servidor, además de permisos como Gestionar Roles, Gestionar Canales, Expulsar/Banear Miembros o Gestionar Mensajes. Estos permisos se usan únicamente para las funciones de protección, moderación y gestión que actives, y siempre conforme a la configuración del servidor. Conceder el permiso de Administrador no es obligatorio: el bot también puede funcionar solo con los permisos que necesita cada función. Puedes revisar en cualquier momento con el comando /permisos qué permisos tiene concedidos y para qué sirve cada uno, y puedes cambiarlos o quitarlos cuando quieras desde los ajustes del servidor en Discord. Quien añade el bot a un servidor es responsable de los permisos que le concede.

09Propiedad Intelectual

El código fuente, la infraestructura, el diseño del panel web y las marcas asociadas al Servicio son propiedad del operador del Servicio o de sus licenciantes, salvo el contenido generado por los propios usuarios (mensajes, configuraciones, nombres de roles y canales) y los materiales propiedad de Discord Inc. No se te concede ningún derecho de propiedad sobre el Servicio por el mero uso de este; únicamente se te otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usarlo conforme a estos Términos.

10Disponibilidad del Servicio y Garantía "Tal Cual"

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o ausencia de errores. Si bien mantenemos una infraestructura orientada a la estabilidad, no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o exento de interrupciones derivadas de mantenimientos programados, fallos de terceros (incluida la propia API de Discord) o causas de fuerza mayor.

11Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el operador del Servicio no será responsable ante ti ni ante terceros por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de datos, de ingresos o de oportunidades de negocio, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo (sin limitarse a) acciones de moderación automatizadas configuradas por un administrador, pérdida de acceso a un servidor de Discord, o interrupciones causadas por terceros.

12Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne al operador del Servicio frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu uso indebido del Servicio, de la configuración que apliques sobre tu servidor de Discord, o de tu incumplimiento de estos Términos o de la legislación aplicable.

13Suspensión y Terminación

Podemos suspender o restringir el acceso de un servidor o usuario al Servicio, con o sin previo aviso, ante indicios razonables de abuso, uso malicioso, riesgo de seguridad para otros usuarios o incumplimiento de estos Términos. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento expulsando al bot de tu servidor de Discord; al hacerlo se borran al momento los datos de ese servidor, como explica la sección "Retención y Eliminación de Datos" de nuestra Política de Privacidad.

14Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en el Servicio o en requisitos legales. Publicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior de esta página. El uso continuado del bot o del panel web después de publicada una revisión constituye tu aceptación de los Términos actualizados.

15Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, puedes contactar al equipo a través del servidor de soporte.